O Milvus tem uma novidade: A qualquer momento é possível vincular um dispositivo, para facilitar a identificação da maquina do cliente.

Clique em novo chamado, adicione os dados e selecione o dispositivo, clique em salvar, na listagem é possível ver o status do dispositivo.

Se o mesmo encontra-se online ele pode se conectar ao dispositivo pelo botão de conexão remota no formulário de chamado.