MILVUS
Centralize o atendimento e aumente a produtividade da sua equipe
Veja como automatizar seus processos, otimizar a gestão da sua equipe e os resultados da sua empresa.
Acesso ilimitado à plataforma sem cartão de crédito
MILVUS
Centralize o atendimento e aumente a produtividade da sua equipe
Veja como automatizar seus processos, otimizar a gestão da sua equipe e os resultados da sua empresa.
Acesso ilimitado à plataforma sem cartão de crédito
Fale com um de nossos especialistas
A sua empresa já enfrentou algum desses problemas?
- Demora nos atendimentos e atrasos nos prazos
- Muitos números de whatsapp para gerenciar
- Falta de visão da sua operação de atendimento
- Não consegue metrificar a produtividade da equipe
O atendimento ao cliente pode ser desafiador. Mas o Milvus facilita a sua vida.
Por que Milvus?
Porque você precisa de uma maneira simples de se comunicar com seus clientes.
Conecte-se
Seus clientes querem tirar dúvidas antes de comprar e querem ajuda imediatamente. Atenda quando e por onde eles preferirem.
Organize-se
Sua equipe precisa de organização para direcionar cada conversa para a área adequada. Você pode priorizar conversas e atribuir tickets para acompanhar o chamado do início ao fim.
Escale
Aumente a produtividade dos agentes permitindo que eles gerenciem o suporte de diversos canais como: Telefone, WhatsApp, Chat, Email, Formulário e mais. E tudo isso em um único sistema.
Como funciona?
O que você precisa para transformar seu atendimento está bem aqui:
Se você chegou até aqui, acreditamos que você quer:
• Melhorar a experiência do seu cliente
• Integrar todos os seus canais de atendimento
• Controlar o fluxo do seu atendimento
• Ter relatórios gerenciais a um clique de distância
Fale com um de nossos especialistas
Uma plataforma feita para melhorar a experiência dos clientes, agentes e gestores
- Acesso a diversos canais de atendimento
- Melhor experiência no processo de atendimento
- Possibilidade de avaliar e interagir com os atendimentos e solicitações
- Centralização do Atendimento
- Distribuição de solicitações
- Gestão de Atendimento via Tickets
- DIversas ferramentas que otimizam o dia a dia
- Utilize as novas inteligências artificiais como um agente
- Automações e Fluxos de trabalho
- Relatórios prontos, personalizados e visão simplificada com dashboards
- Configuração de prazos (SLA)
- Visões por time e por operadores
- Conectividade com sistemas de BI via API
- …e muito, muito mais!
- Gestão de Contratos
- Gestão de Inventário
- Monitoramento de Dispositivos (Telemetria, Softwares, Serviços, Event Viewer e muito mais!)
- Gestão de Alertas
- Gestão de Vulnerabilidade
- Acesso remoto
- Acesso a diversos canais de atendimento
- Melhor experiência no processo de atendimento
- Possibilidade de avaliar e interagir com os atendimentos e solicitações
- Centralização do Atendimento
- Distribuição de solicitações
- Gestão de Atendimento via Tickets
- Diversas ferramentas que otimizam o dia a dia
- Utilize as novas inteligências artificiais como um agente
- Automações e Fluxos de trabalhos
- Relatórios prontos, personalizados e visão simplificada com dashboards
- Configuração de prazos (SLA)
- Visões por time e por operadores
- Conectividade com sistemas de BI via API
- Gestão de Contratos
- Gestão de Inventário
- Monitoramento de Dispositivos (Telemetria, Softwares, Serviços, Event Viewer e muito mais!)
- Gestão de Alertas
- Gestão de Vulnerabilidade
- Acesso remoto
A preferida do Brasil pelas equipes de TI
Tenha uma solução completa, desenvolvida para que você coloque em prática as melhores práticas do ITIL e COBIT na sua gestão de TI. Aumente a produtividade do seu suporte técnico com o controle de inventário inteligente e automatizado. Veja alguns dos recursos:
- Monitoramento de dispositivos;
- Alertas de vulnerabilidade;
- Gestão de atendimento via tickets;
- Gestão de contratos;
- Integrações e muito mais.
Você está em ótima companhia
Escolhido por mais de 3.000 empresas que decidiram ter uma vida
no atendimento mais leve, transparente e descomplicada com Milvus.
Acesso ilimitado à plataforma sem cartão de crédito
Fale com um de nossos especialistas
Depoimentos
Nome da Empresa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome do Empresário
Nome da Empresa
Nome do Empresário
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome da Empresa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome do Empresário
Nome da Empresa
Nome do Empresário
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome da Empresa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome do Empresário
Nome da Empresa
Nome do Empresário
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome da Empresa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome do Empresário
Nome da Empresa
Nome do Empresário
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome da Empresa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome do Empresário
Nome da Empresa
Nome do Empresário
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome da Empresa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Nome do Empresário
Nome da Empresa
Nome do Empresário
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur finibus leo tellus, sit amet consequat eros viverra sit amet. Donec eu erat id sem congue convallis.
Quer ver o Milvus em ação?
Clique no botão abaixo para agendar uma demonstração com nossos especialistas.
Nas demonstrações, você verá:
- Tour guiado pela visão do Cliente;
- Tour guiado pela visão do Agente;
- Tour guiado pela visão do Gestor;
- Veja como os agentes lidam com conversas em vários canais a partir de uma única Interface;
- Um tour pela interface do usuário e insights, que permitem criar relatórios personalizados.
Não espere mais.
Comece hoje a transformar o seu atendimento.
Acesso ilimitado à plataforma sem cartão de crédito
Fale com um de nossos especialistas
Não espere mais.
Comece hoje a transformar o seu atendimento.