Reabrir chamado com Milvus
Reabrir chamado com Milvus
Mais uma novidade da Milvus para você. E se fosse possível reabrir um chamado? Melhore sua gestão de TI com esse recurso incrível.
Entenda na prática:
https://vimeo.com/254467448
Com essa nova função é possível reabrir chamado, principalmente em caso de correções de horas ou de dados informados de forma incorreta, esse é método fácil de minimizar o registro incorreto de qualquer chamado no banco de dados da plataforma. Caso o chamado seja reaberto uma log será criada e o cliente poderá reabrir o chamado por e-mail. Quer conhecer outras funcionalidade da plataforma Milvus? Basta acessar a seção de recursos do nosso site e descobrir como eles otimizam a sua gestão de TI.
Já utiliza nossa plataforma? Como essa funcionalidade vem ajudando no seu trabalho? Deixe nos comentários ? Sua opinião é muito importante para nós.
Caso não conheça nosso ambiente que une Help Desk e inventário inteligente, experimente por 7 dias grátis e já vai sentindo a diferença.
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