O Milvus agora conta a nova opção de seguir o chamado. Com ela você pode acompanhar um chamado e tudo o que está sendo feito nele.

https://vimeo.com/207778209

Recebe e-mail com detalhes em tempo real, sem perder o controle em todos os passos do processo.

Você pode visualizar todos os chamados que você está seguindo, todos os seguidores do chamado, e facilmente deixar de seguir.

Você pode verificar todo esse processo na timeline de cada chamado além dos e-mails.