Soluções de
Contratos Milvus
Controle e Personalização Flexível
Modelos de Cobrança Flexíveis
Escolha entre diferentes modelos de cobrança, seja por hora, tickets, dispositivos ou outros.
Frações mínima para apontamento de horas e fechamento de tickets.
Defina valor de horas diferenciadas de acordo com a categoria, garantindo flexibilidade nas cobranças.
Estabeleça um valor de franquia mensal.
Diferencie valor de horas dentro e fora do horário comercial.
Cobrança de deslocamento.
Valor de horas Diferenciada para atendimento interno e externo.
Cobrança diferenciada por tipo de dispositivos (Desktop, Servidor, impressora, mobile)
Controle de Limite de Gastos
Monitore e acompanhe de maneira eficiente o uso de horas dos seus clientes com o nosso sistema de Controle de Limite de Gastos. Com o Milvus, você pode definir limites personalizados para cada cliente de acordo com suas necessidades e orçamentos específicos. Acompanhe facilmente o progresso do gasto ao longo do tempo e receba alertas quando estiver próximo de atingir o limite definido.
Reajustes de Contrato
Com nosso sistema, fica mais fácil realizar reajustes de contrato. Você pode definir a data do próximo reajuste e o índice que deseja utilizar, simplificando todo o processo e possibilitando uma gestão mais eficiente dos contratos.
Pronto para Transformar
seu Atendimento?
Conferência de Tickets
Maximize a eficácia e precisão do seu faturamento com o módulo de conferência no sistema Milvus! Com ele, você pode facilmente verificar todas as horas apontadas nos tickets, garantindo um cálculo preciso nos valores para seus clientes. Não deixe margens para erros, escolha a confiabilidade e eficiência do Milvus para todas as suas necessidades de faturamento!
Horas Produtivas X horas Faturadas
Horas produtivas são as horas que os operadores passam efetivamente trabalhando para resolver os Tickets. Por outro lado, as horas faturadas são as horas pelas quais a empresa cobra de seus clientes. No MIlvus as horas produtivas são usadas para relatórios de produtividades e as horas faturadas para faturamento garantindo que os relatórios de produtividade permaneçam precisos sem serem distorcidos pelo tempo faturado.
Integração com BomControle
Quando integrado ao ERP BomControle, geração automática de boletos.
Caso contrário, receba relatórios de faturamento para garantir transparência e eficiência além de facilitar o processo financeiro.
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relacionamento com
seus clientes
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