Sistema de Gerenciamento de TI Inteligente

Somos um HelpDesk inteligente, vamos otimizar os processos de gestão, aumentar a produtividade da sua equipe e elevar a eficiência do seu suporte.

Help desk Milvus um sistema OMNICHANNEL

Ofereça mais possibilidades a seus clientes, abertura de tickets a partir de diversos dispositivos.

Chamado via email  Atendimento
via chat
 Chamado
via web
 Chamado
via app
Chamado
via telefone
Dispositivo
monitorado
Chat WhatsApp

Chamado via email

Atendimento
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Chamado
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Teste

Dispositivo
monitorado

Estamos presentes em 6 países da America Latina, temos clientes de todos os portes no nosso portifólio.

 Nossos  NÚMEROS 21.989.380
Chamados RESOLVIDOS
 25.501 Empresas atendidas
 239.866 Dispositivo
inventariados
Estamos
 
presentes

em 6 PAÍSES

Nossos
NÚMEROS

25.501

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Quem confia em nós!

OTIMIZE A GESTÃO da sua equipe!

Use todos os recursos sem se preocupar, teste o sistema por 7 dias grátis!

Não é necessário cartão de crédito

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Aumente o
NÍVEL DE SATISFAÇÃO
dos seus clientes

Tenha mais flexibilidade para configurar o SLA dos
seus clientes de maneira única, simples e direta.

Estabeleça e personalize as prioridades de atendimento:

Incidentes ou requisições críticas
90%
Alta prioridade
80%
Configurações e instalações
60%
Dúvidas de usuários
40%

Aumente o NÍVEL DE SATISFAÇÃO dos seus clientes

Tenha mais flexibilidade para configurar o SLA dos seus clientes de maneira única, simples e direta.

Estabeleça e personalize as prioridades de atendimento:

Incidentes ou requisições críticas
90%
Alta prioridade
80%
Configurações e instalações
60%
Dúvidas de usuários
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Aplicativo MOBILE para
a gestão de tickets

Utilize o app mobile do sistema de gestão de inventário e assegure o bom gerenciamento dos ativos de TI, através do monitoramento e controle total de todo o parque de equipamentos de seus clientes onde e quando quiser.

O nosso APP está disponível para Android e IOS:
Google Play
Apple Store

Aplicativo MOBILE para a gestão de tickets

Utilize o app mobile do sistema de gestão de inventário e assegure o bom gerenciamento dos ativos de TI, através do monitoramento e controle total de todo o parque de equipamentos de seus clientes onde e quando quiser.

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ORGANIZE E CONTROLE
todo o parque de máquinas de seus clientes

Aumente a produtividade da sua equipe de suporte
técnico com o controle de inventário inteligente
e automatizado, veja alguns dos recursos:

Cadastro de periféricos
Monitoramento de serviços
Escaneamento de rede
Topologia de rede
Gestão de vulnerabilidades
Gerenciamento de senhas
Controle de inventário por cliente
Perfil de dispositivos
Acesso remoto
Inventário de software

ORGANIZE E CONTROLE todo o parque de máquinas de seus clientes

Aumente a produtividade da sua equipe de suporte técnico com o controle de inventário inteligente e automatizado, veja alguns dos recursos:

Gerenciamento de senhas
Controle de inventário por cliente
Perfil de dispositivos
Acesso remoto
Inventário de software
Cadastro de periféricos
Monitoramento de serviços
Escaneamento de rede
Topologia de rede
Gestão de vulnerabilidades

EXPERIMENTE, otimize sua gestão
e relacionamento com seus clientes!

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