Uma solução flexível que cabe no seu orçamento
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Português
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Qual perfil Milvus faz sentido para sua operação?
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Cada perfil atende a uma necessidade e estágio diferente da sua operação.
Talk
Atendimento Digital
Centralize canais digitais, organize filas de atendimento e responda clientes com mais agilidade.
Ideal para atendimento via:
Chat
WhatsApp
Telegram
Messenger
Redes Sociais
Ticket
Gestão de Chamados
Organize chamados, controle responsáveis, acompanhe tarefas, crie fluxos e gerencie a produtividade da equipe.
Ideal para:
Help Desk
Suporte ao Cliente
SLA
Portal do Cliente
Gestão de Tickets
TI
Suporte Completo de TI
Gerencie chamados técnicos, acesse máquinas remotamente, monitore aparelhos e controle demandas de infraestrutura.
Ideal para atendimento via:
Service Desk
Suporte Técnico
Inventário
Acesso Remoto
Gestão de TI
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Conheça as funcionalidades disponíveis em cada Plano
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Recursos adicionais para personalizar sua operação
Necessidade Review Capterra4.8 ⭐⭐⭐⭐⭐ | TicketAgendar demonstração | ||
|---|---|---|---|
| Chat | |||
| WhatsApp Oficial | |||
| WhatsApp Não Oficial | |||
| Chatbot | |||
| Telegram | |||
| Messenger (Facebook/Instagram) | |||
| Pesquisa de satisfação durante a finalização da conversa | |||
| Configuração de Expediente por fila | |||
| Multiplos números conectados | |||
| Multiplas filas de atendimento | |||
| Base de conhecimento | |||
| Regras de distribuição automática | |||
| App |
Configure o Milvus de acordo com os canais e ferramentas que sua operação já utiliza.
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WhatsApp Oficial API
Parceiro oficial da Meta. Atenda com segurança, escalabilidade e conformidade.
Inteligência Artificial
Recursos com OpenAl/ChatGPT para respostas mais rápidas, resumos e automações.
Integrações
Integre o Milvus a ferramentas como Zabbix, Google, Office 365, Telefonia IP, ERP, BI, API e munte widis
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Implementação em 30 dias
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Demonstração e teste grátis disponível
Implantação rápida e fácil
Treinamentos gravados
Mais de 3.000 empresas usam o Milvus para organizar atendimento e suporte.
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Empresas de diferentes segmentos usam o Milvus para centralizar canais, organizar chamados, acompanhar demandas técnicas e dar mais visibilidade à operação.
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Perguntas Frequentes
Encontre aqui as respostas às suas perguntas e não hesite em nos chamar se não encontrar o que procura.
O Milvus atende às necessidades do meu negócio?
Sim! O Milvus foi desenvolvido para atender empresas de TODOS os tamanhos e setores, ajudando a oferecer um atendimento e suporte ao cliente de alta qualidade. Com soluções flexíveis, a plataforma se adapta desde startups até grandes empresas, permitindo lidar com volumes maiores de solicitações e expandir o uso conforme sua operação cresce.
Como funciona a reunião consultiva?
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Quais são as formas de pagamento disponíveis?
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A implementação é opcional?
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Quanto tempo leva para implementar o Milvus?
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Posso integrar o Milvus com aplicativos e sistemas que já uso?
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Posso fazer upgrade ou downgrade da assinatura?
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Por que escolher o Milvus?
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O Milvus oferece suporte técnico? Como funciona?
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O Milvus é seguro para armazenar meus dados?
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É possível realizar um teste grátis no Milvus?
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Fale com um consultor e receba uma recomendação baseada na operação da sua empresa.
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