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Vincular dispositivo ao chamado

27 de abril de 2017
Por Felipe Alves

O Milvus tem uma novidade: A qualquer momento é possível vincular um dispositivo, para facilitar a identificação da maquina do cliente.

Clique em novo chamado, adicione os dados e selecione o dispositivo, clique em salvar, na listagem é possível ver o status do dispositivo.

Se o mesmo encontra-se online ele pode se conectar ao dispositivo pelo botão de conexão remota no formulário de chamado.