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Entenda por que a sua empresa precisa de um service desk

Entenda por que a sua empresa precisa de um service desk

A transformação digital vem dando à tecnologia um papel cada vez mais importante para os resultados dos negócios. Isso faz com que o setor de TI e seus recursos como um todo exijam uma atenção especial. Afinal, é preciso gerenciar de perto uma série de processos e plataformas para manter a empresa funcionando normalmente. É por isso que a presença do service desk cresce cada vez mais nas empresas. Ainda assim, nem todo mundo conhece seu funcionamento e algumas dúvidas costumam surgir. O que exatamente é o Continue lendo