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5 formas para melhorar o relacionamento com o cliente

5 formas para melhorar o relacionamento com o cliente

Um ciclo de atendimento completo e eficiente, desde a abertura até a conclusão dos chamados e avaliação do inventário de ativos, pode falhar se os seus técnicos não estiverem devidamente preparados para estabelecer bom relacionamento com o cliente. Sua empresa de TI é buscada por fornecer suporte de qualidade que mantém a infraestrutura em hardware, software, banco de dados e Segurança da Informação, mas alguns processos internos estão provocando a insatisfação dos seus clientes? Ultimamente os clientes encontram limitações para abrir os chamados? Não encontram Continue