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Planejamento estratégico de TI: por que e como fazer?

Planejamento estratégico de TI: por que e como fazer?

A área da tecnologia da informação de uma empresa tem impacto direto em seus resultados. Atualmente, muitas das companhias que estão no mercado são dependentes das novas tecnologias, buscando garantir o aumento de produtividade e a entrega otimizada de seus produtos e serviços aos clientes. Nesse cenário, ter planejamento estratégico de TI é essencial. Ao ler este post, esperamos que você entenda melhor a definição dessa iniciativa e aprenda ações que podem ser realizadas para a criação de um planejamento estratégico efetivo para sua empresa. Continue lendo

Monitore e automatize seus serviços de TI

Monitore e automatize seus serviços de TI

Pelo monitoramento de serviços, mais um recurso da Milvus, você acompanha todos os detalhes dos dispositivos que compõem seu suporte de TI. Agora consegue estabelecer o status dos serviços e de qual forma quer receber tais alertas. Para agilizar sua gestão, é possível ainda editar os monitoramentos e duplica-los, caso os serviços para diferentes clientes tenham semelhança. Entenda na prática: