IT Helpdesk

Helpdesk ou Help Desk, eis a questão

Helpdesk ou Help Desk, eis a questão

Com a praticidade que a internet traz, com diversos recursos disruptivos, o famoso balcão de ajuda também se digitalizou por meio de um Help Desk mais dinâmico e panorâmico. Ao ler esse termo, que é inglês, os clientes da sua empresa de TI podem achar que está escrito errado, pois também encontram  Helpdesk quando buscam uma solução para abrir os chamados que necessitam. Às vezes, o próprio corretor do seu computador ou dispositivo móvel sublinha o termo, sugerindo que um ou outro está errado. Mas Continue lendo