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Monitore e automatize seus serviços de TI

Monitore e automatize seus serviços de TI

Pelo monitoramento de serviços, mais um recurso da Milvus, você acompanha todos os detalhes dos dispositivos que compõem seu suporte de TI. Agora consegue estabelecer o status dos serviços e de qual forma quer receber tais alertas. Para agilizar sua gestão, é possível ainda editar os monitoramentos e duplica-los, caso os serviços para diferentes clientes tenham semelhança. Entenda na prática:

Facilite a abertura de chamados dos seus clientes

Facilite a abertura de chamados dos seus clientes

Assim como o Portal do Gestor é multicliente, o Portal do Cliente também se tornou multiempresa. Seu cliente que gerencia mais de uma empresa conseguirá abrir chamados para ambas corporações sem precisar trocar de login. Milvus oferecendo melhor usabilidade sempre. Assista ao vídeo:

Identifique a condição do antivírus dos dispositivos

Identifique a condição do antivírus dos dispositivos

Assegure os dispositivos dos seus clientes com regras que você pode determinar como, por exemplo, qual antivírus deve ser instalado. Já no dashboard também poderá ver o número de máquinas que estão desprotegidas. Mais detalhes no vídeo: