Assinatura Digital das ordens de serviço

Assinatura Digital é mais um outro incrível recurso do aplicativo Milvus Mobile: Com ele você e seu cliente poderão assinar as ordens de serviço diretamente no smartphone ou tablet.

Como funciona a Assinatura Digital do app Milvus Mobile:

No momento em que você estiver fechando o chamado através do app Milvus Mobile, antes será necessário que você preencha os campos com as informações e observações pertinentes às suas realizações, preferencialmente utilizando a exclusiva tecnologia TalkWay, conforme também mostra o vídeo acima e explicamos aqui.

Então, após avançar, será necessário colher a assinatura do cliente, tocando no botão “Clique aqui para assinar”. O mais interessante deste incrível recurso é que a assinatura poderá ser realizada diretamente na tela através do touchscreen do aparelho, seja este dispositivo um smartphone ou mesmo um tablet.

Na tela seguinte, não há segredo: Basta repetir o procedimento para colher a assinatura do operador técnico / analista de TI responsável pelo atendimento daquele chamado.

Pronto! Após as assinaturas digitais do seu cliente e do técnico serem coletadas, ambas serão automaticamente inseridas na ordem de serviço, que também receberá por e-mail e poderá conferir que foi devidamente assinada.

Confira algumas vantagens da assinatura digital:

  • Uma forma moderna e inovadora de atender seus clientes;
  • Mais praticidade e conforto no fechamento dos chamados;
  • Você e seu cliente assinam as ordens de serviço diretamente no dispositivo;

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Tecnologia TalkWay para fechamento de chamados com comandos de voz

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