Gestão de Ativos e Inventário inteligente de TI

Garanta maior organização e eficiência na gestão de ativos de TI

Gestão de ativos organizada e eficiente

Aumente a produtividade da sua equipe de suporte técnico com controle total de todo o parque de dispositivos de seus clientes de maneira organizada e eficiente.

1
Liste dispositivos do cliente
Gere uma lista personalizada de dispositivos
2
Visualize terminais online e offline
Visualize status de terminais em tempo real
3
Visualize informações de cada dispositivo
Acesse informações completas por dispositivo
4
Adicione ou desabilite dispositivos
Habilite ou adicione dispositivos à distância

Controle de inventário
inteligente e automatizado

O sistema de Gestão de Ativos Milvus explora a Internet das Coisas para estar conectado a outros equipamentos, recolhendo informações necessárias para a criação e atualização do inventário.

Acesso Remoto

Conexão remota diretamente através do seu navegador via HTML 5, envie também arquivos através da sua conexão remota.

Monitoramento dos dispositivos

Tenha alertas dos principais recursos da máquina em seu painel, como por exemplo (Armazenamento de Disco, Memória RAM, Temperatura e Processamento)

Monitoramento
de ativos

Acompanhe o ciclo de vida dos ativos

Analise, de forma precisa, quais ativos necessitam de reparo, atualização ou substituição. Ou ainda, ferramentas que podem ser eliminadas, economizando recursos.

Gerenciador de licenças

Ganhe em produtividade, otimizando e automatizando processos. Atenda mais de um cliente ao mesmo tempo e elimine deslocamentos com atendimentos presenciais desnecessários.

Geolocalizador de ativos

Atenda mais de um cliente ao mesmo tempo e elimine deslocamentos com atendimentos presenciais desnecessários.

Terminais
Localize e verifique status de terminais
Servidores
Liste servidores por sua localização
Mobile
Localize técnicos através do aplicativo

Monitoramento de Link

HTTP, Ping e Porta

Agora o Milvus conta com o monitoramento de link! Já na dashboard é possível visualizar quantos monitoramentos você possui e quais estão apresentando algum tipo de erro.

Transferência de arquivos via acesso remoto

Transfira arquivos diretamente do portal para o dispositivo cliente

Ganhe em produtividade, otimizando e automatizando processos. Atenda mais de um cliente ao mesmo tempo e elimine deslocamentos com atendimentos presenciais desnecessários.

Quem confia em nós

Presente em todo território:
Brasileiro,  Chile,  Perú,  Argentina,  Uruguai e  México.

Chamados Resolvidos

Empresas Atendidas

Dispositivos Inventariados

Simplicidade e eficiência

Com o sistema de HelpDesk Milvus você pode aumentar em até 80% o nível de produtividade da sua equipe de Suporte de TI, proporcionando o aumento de seus clientes e do faturamento
da sua empresa, sem a necessidade de aumentar o quadro de funcionários.

Simplicidade e eficiência

O HelpDesk Milvus oferece a exclusiva tecnologia OneClick, permitindo a abertura de chamados diretamente da área de trabalho, o que oferece aos usuários maior rapidez, conforto e facilidade para abrirem ocorrências em uma questão de segundos.

O que mais só é possível com o Sistema Milvus

Conheça mais recursos de Gestão de Ativos e inventário de TI Milvus

Sistema inteligente de Faturamento
Total controle do Faturamento dos clientes (Chamados / Horas / Dispositivos) e geração de Cobrança Avulsa
Gere relatórios através de filtros
Classificação de softwares e serviços

Conte ainda com a

Universidade Milvus

Uma poderosa base de informações para os usuários do sistema

A Universidade Milvus é um ambiente didático inovador, totalmente online e dentro do Portal, sempre atualizado e projetado para oferecer ao usuário da plataforma um meio prático de auto aprendizado, através de vídeo aulas e questionários interativos. Conheça!

Ferramentas que otimizam a
Gestão de TI

As ferramentas que compõem o sistema Milvus foram estrategicamente desenvolvidas para promover o crescimento saudável do seu negócio de TI

Cadastro de periféricos
Garanta o controle de qualidade com o cadastro de periféricos
Gerenciamento de senhas
cadastre as senhas de seus clientes, defina quem pode visualizar, e descubra se elas estão totalmente seguras.
Monitoramento de Serviços
Monitore serviços e defina as ações que serão realizadas.
Controle de Inventario por cliente
Gerencie os terminais de seus clientes separadamente.
Escaneamento de rede
Controle os dispositivos na sua rede escaneando de forma rápida e prática.
Perfil de dispositivos
Seja proativo definindo perfis para controlar seu inventario.

O que dizem aqueles que já utilizam


Com o Milvus estamos muito satisfeitos, tínhamos vários requisitos para a contratação de um software de Gestão de TI, chegamos a testar mais de 10 softwares e após os testes definimos o Milvus e agora estamos passando de reativos para proativos, em um mês de implantação foi possível identificar as principais demandas, as deficiências de conhecimento da equipe medir se estamos realizando mais chamados internos ou externos entre outros. É incrível como eles estão antenados as necessidades que surgem e estão sempre lançando novos recurso.
Rodolfo Dias | CEO e Arquiteto de Soluções QUALITY

Com a Milvus fidelizamos um cliente que sentiu confiança nos dados dos relatórios!! Ele disse: "Nunca tivemos uma informação tão completa, já pronta para a auditoria da ISO 9000"
Juliana de Aguilar | Gestora Suzukitec

Hoje me sinto mais seguro, com os alertas dos serviços e um plano proativo, hoje posso ficar em casa despreocupado, próximo passo!!! Escritório na praia!
Rafael Carvalho | Gerente de projetos Live3 IT Solutions

O Milvus mudou bastante o modo de trabalho da minha empresa, onde a adaptação dos usuários com a ferramenta foi ótima, e agora temos os indicadores dos profissionais onde posso medir suas horas de trabalho. E também com a ferramenta conseguimos trabalhar de forma preventiva atuando antes do problema. O Milvus é uma ferramenta que esta agregando muito em meu ambiente.
Willian Henrique | Analista de Infraestrutura da Gequimica S.A Comercio e Industria

Nossos planos e preços

Saiba quanto custa investir na competitividade do seu negócio e aumentar cada vez mais o seu faturamento

PLANO BÁSICO

* Não é obrigatório a utilização de cartão de crédito
*Mínimo 3 operadores
  • Gestão de tickets web
  • Gestão de tickets Mobile
  • Dashboards
  • Portal do cliente com White Label
  • Base de conhecimento
  • Abertura de chamado por e-mail
  • Catálogo de serviços
  • Gestão de contratos
    (por horas, chamados e dispositivos)
  • Relatórios
  • *Por Operador

R$55,90
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PLANO POPULAR

* Não é obrigatório a utilização de cartão de crédito
*Mínimo 3 operadores
  • Controle de inventário
    (hardware e software)
  • Abertura de chamado One Click
  • Chat entre seus clientes
  • Controle de licenciamento de softwares
  • Perfil de dispositivo por departamento
    (hardware e software)
  • Detecção de novos dispositivos
    (Scanner de rede)
  • White Label Milvus Client
  • Monitoramento
    (CPU, RAM, espaço em disco, temperatura e instalação e desinstalação de softwares)
  • *Por Operador

R$65,90
COMEÇAR

PLANO ELITE

* Não é obrigatório a utilização de cartão de crédito
*Mínimo 3 operadores
  • Acesso remoto
  • Criação de scripts personalizados
  • Bloqueio de mídias removíveis
  • Controle de antivirus instalado
  • Monitoramento e automação de serviços windows
  • Personalizações de alertas
  • Criação de grupo e diretivas
  • Relatórios personalizados
  • *Por Operador

R$89,90
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