Gestão de Ativos e Inventário inteligente de TI

Garanta maior organização e eficiência na gestão de ativos de TI

Gestão de ativos organizada e eficiente

Aumente a produtividade da sua equipe de suporte técnico com controle total de todo o parque de dispositivos de seus clientes de maneira organizada e eficiente.

1
Liste dispositivos do cliente
Gere uma lista personalizada de dispositivos
2
Visualize terminais online e offline
Visualize status de terminais em tempo real
3
Visualize informações de cada dispositivo
Acesse informações completas por dispositivo
4
Adicione ou desabilite dispositivos
Habilite ou adicione dispositivos à distância

Controle de inventário
inteligente e automatizado

O sistema de Gestão de Ativos Milvus explora a Internet das Coisas para estar conectado a outros equipamentos, recolhendo informações necessárias para a criação e atualização do inventário.

Monitoramento
de ativos

Acompanhe o ciclo de vida dos ativos

Analise, de forma precisa, quais ativos necessitam de reparo, atualização ou substituição. Ou ainda, ferramentas que podem ser eliminadas, economizando recursos.

Gerenciador de licenças

Ganhe em produtividade, otimizando e automatizando processos. Atenda mais de um cliente ao mesmo tempo e elimine deslocamentos com atendimentos presenciais desnecessários.

Geolocalizador de ativos

Atenda mais de um cliente ao mesmo tempo e elimine deslocamentos com atendimentos presenciais desnecessários.

Terminais
Localize e verifique status de terminais
Servidores
Liste servidores por sua localização
Mobile
Localize técnicos através do aplicativo

Monitoramento de Link

HTTP, Ping e Porta

Agora o Milvus conta com o monitoramento de link! Já na dashboard é possível visualizar quantos monitoramentos você possui e quais estão apresentando algum tipo de erro.

Transferência de arquivos via acesso remoto

Transfira arquivos diretamente do portal para o dispositivo cliente

Ganhe em produtividade, otimizando e automatizando processos. Atenda mais de um cliente ao mesmo tempo e elimine deslocamentos com atendimentos presenciais desnecessários.

Simplicidade e eficiência

Com o sistema de HelpDesk Milvus você pode aumentar em até 80% o nível de produtividade da sua equipe de Suporte de TI, proporcionando o aumento de seus clientes e do faturamento
da sua empresa, sem a necessidade de aumentar o quadro de funcionários.

Simplicidade e eficiência

O HelpDesk Milvus oferece a exclusiva tecnologia OneClick, permitindo a abertura de chamados diretamente da área de trabalho, o que oferece aos usuários maior rapidez, conforto e facilidade para abrirem ocorrências em uma questão de segundos.

O que mais só é possível com o Sistema Milvus

Conheça mais recursos de Gestão de Ativos e inventário de TI Milvus

Sistema inteligente de Faturamento
Total controle do Faturamento dos clientes (Chamados / Horas / Dispositivos) e geração de Cobrança Avulsa
Gere relatórios através de filtros
Classificação de softwares e serviços

Conte ainda com a

Universidade Milvus

Uma poderosa base de informações para os usuários do sistema

A Universidade Milvus é um ambiente didático inovador, totalmente online e dentro do Portal, sempre atualizado e projetado para oferecer ao usuário da plataforma um meio prático de auto aprendizado, através de vídeo aulas e questionários interativos. Conheça!

Ferramentas que otimizam a
Gestão de TI

As ferramentas que compõem o sistema Milvus foram estrategicamente desenvolvidas para promover o crescimento saudável do seu negócio de TI

Cadastro de periféricos
Garanta o controle de qualidade com o cadastro de periféricos
Gerenciamento de senhas
cadastre as senhas de seus clientes, defina quem pode visualizar, e descubra se elas estão totalmente seguras.
Monitoramento de Serviços
Monitore serviços e defina as ações que serão realizadas.
Controle de Inventario por cliente
Gerencie os terminais de seus clientes separadamente.
Escaneamento de rede
Controle os dispositivos na sua rede escaneando de forma rápida e prática.
Perfil de dispositivos
Seja proativo definindo perfis para controlar seu inventario.

O que dizem aqueles que já utilizam

Estamos utilizando o Milvus e estamos muito satisfeitos com a Plataforma, melhorou cerca de 80% meu rendimento e eficiência com meus clientes e o nível de satisfação também, fora a economia com ligações e deslocamentos desnecessários. O bacana é que muda a tonalidade do seu atendimento de "apagador de incêndios" para uma TI mais pró-ativa!
Marcus Gonçalves | CEO e Consultor de TI na M&S Tecnologia
Já utilizo o sistema na instituição onde sou gerente de T.I. e desde que começamos a utilizar o sistema tem melhorado cada dia mais. Estão abertos a novas sugestões de melhorias, e atendem a mais de 80% da minha necessidade de Gestão. Sempre com expectativas de atingir ainda mais, com melhorias a serem lançadas. Recomendo!
Lineu Júnior | Gerente de TI no Centro Médico Sorocaba
Atualmente utilizamos Milvus como nossa plataforma de gestão de TI, conseguimos aumentar nossa produtividade e agilidade nos chamados, com apenas uma função que é One Click aonde o Agent ajudou nossos clientes a abrirem os chamados mais rápido e reduzindo custo de ligações.
Allan Dalton | CEO e Consultor de TI na Compartilhando TI

Nossos planos e preços

Saiba quanto custa investir na competitividade do seu negócio e aumentar cada vez mais o seu faturamento

PLANO BÁSICO

* Não é obrigatório a utilização de cartão de crédito
*Mínimo 3 operadores
  • Gestão de tickets web
  • Gestão de tickets Mobile
  • Dashboards
  • Portal do cliente com White Label
  • Base de conhecimento
  • Abertura de chamado por e-mail
  • Catálogo de serviços
  • Gestão de contratos
    (por horas, chamados e dispositivos)
  • Relatórios
  • *Por Operador

R$55,90
COMEÇAR

PLANO POPULAR

* Não é obrigatório a utilização de cartão de crédito
*Mínimo 3 operadores
  • Controle de inventário
    (hardware e software)
  • Abertura de chamado One Click
  • Chat entre seus clientes
  • Controle de licenciamento de softwares
  • Perfil de dispositivo por departamento
    (hardware e software)
  • Detecção de novos dispositivos
    (Scanner de rede)
  • White Label Milvus Client
  • Monitoramento
    (CPU, RAM, espaço em disco, temperatura e instalação e desinstalação de softwares)
  • *Por Operador

R$65,90
COMEÇAR

PLANO ELITE

* Não é obrigatório a utilização de cartão de crédito
*Mínimo 3 operadores
  • Acesso remoto
  • Criação de scripts personalizados
  • Bloqueio de mídias removíveis
  • Controle de antivirus instalado
  • Monitoramento e automação de serviços windows
  • Personalizações de alertas
  • Criação de grupo e diretivas
  • Relatórios personalizados
  • *Por Operador

R$89,90
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