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Blog

14 de janeiro de 2020
Tudo sobre Cibersegurança: saiba como proteger a sua empresa!
Cibersegurança é uma área da TI que visa proteger as informações digitais e reduzir os riscos em aplicativos, sistemas e demais ativos do setor.
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6 de janeiro de 2020
O que é Internet das Coisas (IoT) e como funciona?
Internet das Coisas, ou Internet of Things (IoT), é a conexão de objetos comuns com a internet, ampliando suas funcionalidades e trazendo para o dia a dia do ser humano inúmeras possibilidades.
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6 de dezembro de 2019
Certificação ITIL: quem precisa e como realizar os exames
A Certificação ITIL é uma das mais importantes no mercado de tecnologia. O ITIL valida o trabalho da gestão de TI dos profissionais através de um manual de boas práticas, específico do setor. 
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5 de dezembro de 2019
LGPD: o que é, como funciona e para que serve (Guia Completo)
A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, é uma legislação brasileira que regulamenta as atividades que envolvem dados, de forma a proteger as informações pessoais e a privacidade dos usuários. 
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4 de dezembro de 2019
Helpdesk: O que é e sua importância para as empresas de TI
Helpdesk, termo em inglês que pode ser traduzido como “balcão de ajuda”, é o serviço voltado ao atendimento a usuários para problemas técnicos, pré e pós-venda.
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3 de dezembro de 2019
GDPR: o guia completo para entender como ela impacta sua vida
GDPR, ou Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, é uma legislação aplicável a todos os países da União Europeia, criada para assegurar a privacidade dos dados pessoais dos usuários.
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2 de dezembro de 2019
Sistema de chamados: como funciona e porque você deve contratar
Sistema de chamados é uma ferramenta utilizada pelo departamento de TI para centralizar demandas dos usuários. Ele serve para estabelecer uma rotina de gerenciamento dessas solicitações.
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29 de novembro de 2019
Scanner de Rede: verifique IPs e descubra quem está ligado à sua rede
Scanner de Rede é uma ferramenta que atua com a finalidade de localizar todos os dispositivos conectados em sua rede (desde que possuam um número de IP). Dessa maneira, é possível manter as informações da sua empresa seguras, evitando que dispositivos ou pessoas não autorizadas acessem sua rede.
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28 de novembro de 2019
SLA: o que é e para que serve o Service Level Agreement?
O que é SLA? Ele é um contrato que especifica, para a empresa contratante, todos os serviços a serem entregues pela empresa contratada. No SLA estão inclusos responsáveis, prazos de entrega ou resposta de atendimento, formatos de suporte técnico, entre outros.
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27 de novembro de 2019
Outsourcing de TI: o que é e os benefícios da terceirização
Outsourcing de TI é a prática de terceirizar responsabilidades, como a gestão da infraestrutura, a contratação de profissionais e o controle das atividades do departamento de tecnologia da informação.
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