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Adicionar horas ao chamado

27 de abril de 2017
Por Felipe Alves

No Milvus agora é possível adicionar horas trabalhadas em um chamado. Para isso, você pode adicionar um novo acompanhamento com horas escolhendo se é interna/externa.

Você pode editar essas horas quando for finalizar o chamado, observe que as horas tanto do play quanto as horas adicionadas manualmente foram contabilizadas.

Também é possível adicionar horas pela listagem de chamados novamente em novo acompanhamento, todas as alterações de horas poderão ser visualizadas em relatório de horas.